论网络时代的舆情管理——以雾霾危机为分析视角

论文目录   摘要 第6-7页 abstract 第7-12页 第一章 引言 第12-17页   1.1 问题的提出 第12页   1.2 研究背景及意义 第12-14页…

论文目录  
摘要 第6-7页
abstract 第7-12页
第一章 引言 第12-17页
  1.1 问题的提出 第12页
  1.2 研究背景及意义 第12-14页
    1.2.1 研究背景 第12-13页
    1.2.2 研究意义 第13-14页
      1.2.2.1 理论意义 第13页
      1.2.2.2 实践意义 第13-14页
  1.3 公共危机下网络舆情研究综述 第14-15页
  1.4 研究内容与方法 第15-16页
    1.4.1 研究内容 第15页
    1.4.2 研究方法 第15-16页
  1.5 研究创新点 第16-17页
第二章 雾霾危机下网络舆情趋势及其影响 第17-21页
  2.1 雾霾的成因与危害 第17页
  2.2 雾霾危机下的网络舆情 第17-19页
    2.2.1 雾霾危机中网络舆情现状 第17-18页
    2.2.2 网络舆情对政府治理雾霾的影响 第18-19页
  2.3 雾霾危机下网路舆情的特点 第19-21页
    2.3.1 民众参与性与日俱增 第19页
    2.3.2 网络交互性大大增加 第19-20页
    2.3.3 网络舆论的负面影响仍存有争议 第20页
    2.3.4 突发性成为舆情传播的最主要特点 第20-21页
第三章 雾霾天气下网络舆情影响因素分析 第21-27页
  3.1 信息因素影响 第22-23页
    3.1.1 真实性是信息发布的先决条件 第22-23页
    3.1.2 信息对称是政府做出决策的重要依据 第23页
    3.1.3 信息公开是提高政府危机治理能力的必然要求 第23页
  3.2 个人风险认知影响 第23-24页
    3.2.1 风险的熟悉性与民众危机风险心理成反比 第23-24页
    3.2.2 公众的风险认知与风险的可控性息息相关 第24页
  3.3 社会因素 第24-25页
    3.3.1 政府危机应对能力 第24页
    3.3.2 大众传媒的报道 第24-25页
    3.3.3 专家学者的影响 第25页
    3.3.4 小道消息和谣言 第25页
  3.4 个人心理制约因素 第25-27页
    3.4.1 过度自信为谣言传播创造了条件 第25页
    3.4.2 反应过度造成民众的非理性行为 第25-26页
    3.4.3 厌恶损失影响人们接收正确信息 第26页
    3.4.4 从众心理导致群体危机事件发生 第26-27页
第四章 雾霾危机网络舆论典型案例分析 第27-30页
  4.1 柴静雾霾调查片 《 穹底之下 》 第27-28页
    4.1.1 舆情数据统计 第27页
    4.1.2 舆情影响及评价 第27-28页
  4.2 美国大使馆发布北京空气报告 第28-29页
    4.2.1 舆情焦点 第28-29页
    4.2.2 舆情影响 第29页
  4.3 网络舆论对政府治理雾霾的影响 第29-30页
第五章 网络舆情引导的困境与国外经验借鉴 第30-38页
  5.1 我国舆论引导面临的难点 第30-31页
    5.1.1 舆论引导难度加大 第30页
    5.1.2 舆论引导手段有待创新 第30-31页
    5.1.3 舆论引导针对性有待增强 第31页
  5.2 目前政府舆论引导中存在的问题 第31-32页
    5.2.1 对网络舆论引导重视不够 第31页
    5.2.2 不愿直面网络舆论 第31页
    5.2.3 反应迟缓准备不足 第31页
    5.2.4 缺少专门舆论分析人员 第31-32页
  5.3 国外网络舆论引导经验借鉴 第32-35页
    5.3.1 国外网络舆论引导概况 第32-33页
    5.3.2 国外舆论引导主要方法 第33-35页
      5.3.2.1 政府立法管理 第33-34页
      5.3.2.2 行政手段 第34页
      5.3.2.3 行业自律 第34-35页
      5.3.2.4 技术方式和安全教育 第35页
  5.4 对我国舆论引导启示 第35-38页
    5.4.1 加速网络立法 , 严惩网络犯罪 第36页
    5.4.2 树立政府主导作用 , 加强行政管理 第36-37页
    5.4.3 整合社会力量 , 发挥民间组织作用 第37页
    5.4.4 重视未成年人网络安全教育 , 正确使用网络 第37页
    5.4.5 注重舆情管理的科学性 , 保障民众知情权 第37-38页
第六章 互联网时代危机治理方向及舆论引导策略 第38-42页
  6.1 互联网时代政府危机治理的改进方向 第38-40页
    6.1.1 加强正面信息引导 第38页
    6.1.2 完善信息发布途径 第38-39页
    6.1.3 规范网络媒体 第39页
    6.1.4 提高政府公信力 第39-40页
    6.1.5 转变思想认识 第40页
  6.2 网络舆论引导策略 第40-42页
    6.2.1 舆论引导应更具前瞻性 第40页
    6.2.2 增加舆论引导的针对性 第40-41页
    6.2.3 注重时效性可以减少舆论引导中的负面信息 第41页
    6.2.4 建立舆论引导长效机制是舆情引导工作的重点 第41页
    6.2.5 发挥新兴媒体的作用不断完善网络舆情管理工作 第41-42页
第七章 结论与展望 第42-43页
参考文献 第43-47页
附录A 第47-49页
致谢 第49-50页
个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果 第50-51页

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